Acum disponibil pentru WhatsApp Cloud API

Nu mai pierde clienții care ți-au scris deja

Pe WhatsApp, agentul tău răspunde în câteva secunde, verifică comenzi și recomandă produse din catalogul tău. Iar când un client tace la jumătatea discuției, revine singur — și tu vezi câți s-au întors și cât au cumpărat.

Fără card. Conectezi WhatsApp în câteva minute.
EC
eChati Shop
online
Salut! Mai aveți rucsacul Aurora în stoc?
Da, mai avem 4 bucăți la culoarea bleumarin. Vreți să vă trimit linkul direct?
AI
Da, mulțumesc!
Aici îl găsiți: echati.ro/produse/rucsac-aurora. Livrare în 24h în București. Mai pot ajuta cu ceva?
Scrie un mesaj…
50
mesaje gratuite, fără card
2
canale în același fir: WhatsApp + site
24/7
agentul răspunde, inclusiv noaptea
oricând
preluare umană, cu un click

Cât te costă clienții care tac

Mută valorile la cele ale magazinului tău. Nimic nu se trimite nicăieri — calculul se face în browserul tău.

500

Câți clienți îți scriu într-o lună, pe toate canalele.

30%

Restul sunt întrebări de suport, reclamații, curiozități.

40%

Clientul întreabă, primește răspuns, și nu mai scrie niciodată.

15%

Cât de des un mesaj de revenire aduce clientul înapoi și duce la o comandă.

250 lei

O găsești în raportul de comenzi al magazinului tău.

Venit recuperabil pe lună
2.250 RON
din 9 comenzi recuperate
Conversații pe lună
500
…despre o posibilă comandă
150
…care se opresc fără să cumpere
60
…recuperate de o revenire
9
× valoarea medie a comenzii
250 RON

Asta e o estimare, nu o promisiune. Trei dintre valorile de mai sus sunt ipoteze — nu avem cum să știm cifrele magazinului tău până nu le măsurăm. După ce conectezi contul, dashboard-ul îți arată venitul recuperat confirmat, separat de estimări.

Tot ce-ți trebuie ca să automatizezi suportul

Construit pentru magazine online, nu o unealtă generică de răspunsuri.

Răspunsuri AI 24/7

Agentul tău răspunde instant clienților, în limba lor și pe tonul brandului tău, la orice oră.

WhatsApp + widget pe site

Același agent răspunde pe WhatsApp și în widget-ul de chat de pe site. Un singur istoric, pe toate canalele.

Conectare la orice sistem

Prin unelte API custom, agentul citește date reale din sistemele tale — WooCommerce, ERP, API-ul tău de comenzi.

Bază de cunoștințe

Adaugi politicile, FAQ-urile și descrierile tale. Agentul le caută după înțeles, nu după cuvinte exacte, și răspunde din ele.

Preluare umană & echipă

Operatorii preiau oricând — chiar de pe WhatsApp-ul lor personal. Roluri pentru toată echipa.

Analytics & costuri

Vezi câte mesaje, ce a costat și cât din limită ai consumat. Limitele de plan se aplică automat.

Cum funcționează

De la cont la primul răspuns al agentului, în mai puțin de 30 de minute.

01

Conectezi WhatsApp Business

Folosești Embedded Signup direct din aplicație. În 2 minute ai numărul activat și webhook-urile setate.

02

Adaugi datele afacerii

Conectezi sistemele tale prin API și încarci catalogul, FAQ-urile și politicile. Le pregătim ca agentul să le poată căuta.

03

Configurezi agentul

Alegi tonul, limba, ce poate face și ce nu. Testezi în playground înainte să intre live.

04

Mergi live

Clienții îți scriu, agentul răspunde, tu vezi totul în dashboard. Preiai conversația când vrei.

Suntem la început — și asta lucrează în favoarea ta

Nu-ți arătăm testimoniale pe care nu le avem încă. Îți arătăm în schimb ce poți verifica singur, din prima zi:

Îl configurăm împreună

La primele conturi, conectarea WhatsApp și primul set de răspunsuri le facem cu tine, pe apel. Nu te lăsăm cu un tutorial.

Testezi înainte să plătești

50 de conversații gratuite, fără card. Dacă agentul nu răspunde cum trebuie pe datele tale, afli în prima zi, nu după factură.

Pleci cu datele tale

Export complet și ștergere de cont, direct din aplicație. Fără contract pe termen lung și fără să ne scrii ca să renunți.

Începe cu 50 de conversații gratuite

Fără card. Treci la un pachet plătit doar dacă agentul îți aduce valoare.